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오늘은 가평군에 있는 민원지적과가 추진하는 '공간정보와 민원데이터를 융합한 빅데이터 분석’ 프로젝트가 최우수상을 받았다는 기사를 보았는데요. 이제는 민원처리도 빅데이터 분석으로 해결할 수 있다는 이야기를 전해드리고자 합니다.

 

즉, 빅데이터 분석으로 "민원동향 및 개선효과"를 파악해 반복적인 고질민원에 대한 근복적인 해결방안을 모색할 수 있다는 내용입니다. 


* 출처기사: https://www.wikitree.co.kr/main/news_view.php?id=479877

 

가평군, '민원불편 해소 빅데이터 분석' 최우수상

가평형 주민주도 마을만들기 사업추진.

www.wikitree.co.kr

http://www.medialife.kr/news/articleView.html?idxno=23261

 

가평군, ‘민원불편 해소 빅데이터 분석’ 최우수상 수상 - 미디어라이프(medialife)

[미디어라이프(medialife)]가평군은 민원지적과가 추진하는‘공간정보와 민원데이터를 융합한 빅데이터 분석’이 2019년 정책우수사례 자체경진대회에서 최우수상을 수상했다고 12일 밝혔다.이 사업은 빅데이터 ...

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민원 처리의 고충을 아시는 지자체 관계자분들은 반가운 소식이 아닐 수 없습니다. 현재도 민원처리에 고충을 겪고 있는 공공기관 뿐 만 아니라, 콜센터, 고객 민원처리를 담당해야하는 각 기업체의 부서에서는 "빅데이터 분석" 솔루션을 도입으로 하루빨리 해결해 보시는건 어떨까요?

 

* 모비젠 IRIS 제품소개: http://www.comworld.co.kr/news/articleView.html?idxno=49616

 

[솔루션 리뷰] 모비젠 빅데이터 통합 분석 솔루션 ‘아이리스’ - 컴퓨터월드

[컴퓨터월드] 데이터에 기반한 디지털 트랜스포메이션이 가속화됨에 따라 빅데이터를 활용하려는 기업들이 증가하고 있다. 그러나 데이터 통합은 여전히...

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* 유사 프로젝트 사례: https://www.dailysecu.com/news/articleView.html?idxno=48826

 

모비젠, 수원시 공공 빅데이터 플랫폼 구축 사업 참여 - 데일리시큐

모비젠(대표 김태수, 고필주)은 수원시의 ‘스마트 시민소통 및 정책결정 지원시스템 공공 빅데이터 플랫폼 구축 사업’에 참여한다고 16일 밝혔다. 이번 사업은 개인정보와 민감정보 외의 공공 데이터 900여 개...

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