[정보공유]민원불편 해소도 빅데이터 분석으로 해결

안녕하세요 모비젠 블로그를 방문해 주신 여러분

 

오늘은 가평군에 있는 민원지적과가 추진하는 '공간정보와 민원데이터를 융합한 빅데이터 분석’ 프로젝트가 최우수상을 받았다는 기사를 보았는데요. 이제는 민원처리도 빅데이터 분석으로 해결할 수 있다는 이야기를 전해드리고자 합니다.

 

즉, 빅데이터 분석으로 "민원동향 및 개선효과"를 파악해 반복적인 고질민원에 대한 근복적인 해결방안을 모색할 수 있다는 내용입니다. 

* 출처기사: https://www.wikitree.co.kr/main/news_view.php?id=479877

가평군, '민원불편 해소 빅데이터 분석' 최우수상

http://www.medialife.kr/news/articleView.html?idxno=23261

가평군, ‘민원불편 해소 빅데이터 분석’ 최우수상 수상 - 미디어라이프(medialife)

민원 처리의 고충을 아시는 지자체 관계자분들은 반가운 소식이 아닐 수 없습니다. 현재도 민원처리에 고충을 겪고 있는 공공기관 뿐 만 아니라, 콜센터, 고객 민원처리를 담당해야하는 각 기업체의 부서에서는 "빅데이터 분석" 솔루션을 도입으로 하루빨리 해결해 보시는건 어떨까요?

 

* 모비젠 IRIS 제품소개: http://www.comworld.co.kr/news/articleView.html?idxno=49616

[솔루션 리뷰] 모비젠 빅데이터 통합 분석 솔루션 ‘아이리스’ - 컴퓨터월드

* 유사 프로젝트 사례: https://www.dailysecu.com/news/articleView.html?idxno=48826

모비젠, 수원시 공공 빅데이터 플랫폼 구축 사업 참여 - 데일리시큐